プライバシーポリシー個人情報保護方針
プライバシーポリシー （個人情報保護方針） 大起水産株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社の運営する『大起水産 街のみなと Ｎｅｗオンラインショップ』サイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくユーザー様（以下、「お客様」といいます）の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。 １．収集する利用者情報及び収集方法 当社が、当サイトにおいて収集する「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、当社が別途定める本サイトの会員規約や本ポリシーに基づき、当社が収集するものを意味するものとします。 本サイトにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。 (1) お客様からご提供いただく情報 本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じてお客様からご提供い ただく情報は以下のとおりです。 ・氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報 ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報 ・クレジットカード情報等決済手段に関する情報 ・新規会員登録入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力また は送信する情報 (2) お客様が本サイトの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報 お客様が、本サイトを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。 ・当該外部サービスでお客様が利用するID ・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報 (3) お客様が本サイトを利用するにあたって、当社が収集する情報 当社は、本サイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。 ・リファラ ・IPアドレス ・サーバーアクセスログに関する情報 ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子 ２．個人情報の管理 当社は、お客様の利用者情報のうち個人情報については、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。 ３．利用目的 当社は、本サイトを通じて取得したお客様の利用者情報を、以下の目的に利用いたします。 （１）ご注文の処理および管理を行うため （２）お支払いの処理および管理を行うため ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査 ・コンビニ払込によるお支払い時の払込表の送付 （３）カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のため ・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。 お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。 （４）購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため （５）ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付 を行うため （６）ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）な どの対応を行うため （７）注文された商品の返品や交換時の対応および手続きを行うため （８）市場調査、その他調査研究のため ・ウェブ解析ツール「Googleアナリティクス」を使用したアクセス解析実施 （９）本サイトの会員規約、本ポリシー等（以下、「規約等」という）に違反する行為に 対する対応のため （１０）本サイトに関する規約等の変更などを通知するため ４．第三者への提供・開示の禁止 当社は、お客様から同意いただいている場合、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の利用者情報のうち個人情報については第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供・開示いたしません。 ５．業務委託先の監督 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、下記の場合等、当社より業務委託先に対してお客様の利用者情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。 (1)サーバーやデータベースの運用を外部に委託している場合 (2)DM発行等を外部に委託している場合 (3)キャンペーン等の業務を委託している場合 ６．情報セキュリティの確保・向上 当社は、お客様の利用者情報のうち個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。 ７．個人情報の開示 当社は、お客様が個人情報保護法の定めに基づき、ご自身の個人情報の開示を求められたときは、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 ８．個人情報の訂正及び利用停止等 8-1 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。 8-2 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。 8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負 わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。 ９．お問い合わせ窓口 ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先電話番号またはメールアドレスへお願いいたします。 〒591-8012 大阪府堺市北区中村町607-1 大起水産株式会社 個人情報取扱責任者：通販事業部 正木 連絡先番号：072-258-1017 メールアドレス：machinominato@daiki-suisan.com 10.プライバシーポリシーの変更手続 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。 11．継続的な見直しと改善 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。 12. その他当社が安全管理のために講じている措置 当社は、お取引先等特定個人情報等の取扱いにあたっては、以下の通り安全管理のための措置を適切に行っています。 (1)組織的安全管理措置 各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、更に継続的な改善など組織的な管理体制を構築していきます。 (2)人的安全管理措置 役員、社員、派遣社員を問わず、お取引先等特定個人情報等を取り扱う全ての従業者に、お取引先等特定個人情報等の保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保いたします。 (3)物理的安全管理措置 お取引先等特定個人情報等を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。 (4)技術的安全管理措置 個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、送受信時の対策、情報システムの監視、などの技術的管理措置を講じます。 以上 令和４年6月8日改定 【個人情報取扱事業者の氏名、名称】 大起水産株式会社 【個人情報取扱事業者の住所】 〒591-8012大阪府堺市北区中村町607-1 【個人情報取扱事業者である法人の代表の氏名】 代表取締役社長 佐伯 慎哉